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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome se restablece y no muestra ventanas emergentes

Eva T
4/06/17 7:04
¡Hola! Veréis, mi problema es que tengo un equipo con una instalación limpia de windows 10 de 64 bits con todas las actualizaciones, pero Chrome no funciona bien. No muestra las ventanas emergentes (a pesar de tenerlas habilitadas), pero no son las ventanas de cualquier página, sino la que muestra Chrome para desinstalarlo, la que aparece cuando seleccionamos el perfil, la que aparece cuando queremos cerrar una ventana o permanecer en ella, cuando instalamos una extensión... 
Tampoco guarda la configuración de la cuenta, ni los marcadores, ni la página de inicio.., cada vez que cerramos el navegador, vuelve a estar como si se acabara de instalar. 

¿Me podéis echar una mano?
No tiene ningún virus, repito que es instalación limpia y no tiene casi programas instalados. He probado a desinstalarlo e instalarlo en modo seguro pero sigue sin funcionar bien. 

Muchas gracias de antemano,
Un saludo! 

Respuestas (3)

Juan Jose Saborido
5/06/17 2:55
Hola Eva,

Prueba esto:

 

  1. Ir a Configuración > Mostrar Configuración avanzada > En la sección ‘Sistema’

  2. Desmarca ‘Utilizar aceleración por hardware’

  3. Reinicia tu navegador Google Chrome


Coméntanos como te fue, por favor.
Eva T
5/06/17 3:36
Hola Juan, he probado lo que me dices y ha solucionado los problemas de las ventanas emergentes, pero me sigue restableciendo las cuentas y configuración.
Cada vez que cierro Chrome se cierra la sesión de usuario y tengo que volver a configurarlo todo.
He probado a cambiar de perfil, desvincular la cuenta y varias opciones más que hay por el foro, pero sigue sin funcionar..

Muchas gracias de antemano!
Juan Jose Saborido
5/06/17 11:31
Hola Eva,

Prueba esto:

1)  Abre el Panel de control de Windows
2)  Selecciona 'Cuentas de usuario'  
3) Abre tu cuenta de usuario y clica en 'Activar o desactivar control de cuentas de usuario', 
4) Si está marcada la casilla que dice 'Usar el control de cuentas de usuario (UAC)', desmarcala y clica en Aceptar. 
5) Reinicia tu equipo para aplicar los cambios.


Coméntanos si te sirvió, por favor.