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Google Chrome - Foro de ayuda

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NO ME FIGURA NINGUNA COMPUTADORA EN EL ESCRITORIO REMOTO

Henry Saúl
21/04/18 9:35

Respuestas (1)

User Master
22/04/18 12:29
Hola.

Si tienes problemas con la aplicación Escritorio remoto de Chrome, sigue estos pasos:

  • Debes estar conectado a Internet para compartir un ordenador o tener acceso a él. Si la página no se abre, comprueba la configuración de red del ordenador.
  • Puede que el software antivirus te impida utilizar la aplicación Escritorio remoto de Chrome. Comprueba que el antivirus permita lo siguiente:
    • El tráfico UDP saliente
    • Las respuestas UDP entrantes
    • El tráfico de los puertos TCP 443 (HTTPS) y 5222 (XMPP)
  • Si el ordenador al que intentas acceder pertenece a una red de un centro educativo o de trabajo, puede que no te permita conceder acceso a otros usuarios. Ponte en contacto con el administrador para obtener más información.
  • Comprueba que utilizas la última versión de Chrome o de Chrome OS.