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Google Chrome - Foro de ayuda

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Tengo un problema al iniciar cada vez el navegador con mi pagina de inicio.

José Rodriguez Alt
21/07/17 7:00
Resulta que he buscado todas las soluciones posibles para los malware en chrome, etc... Pero no he logrado arreglar mi problema, Y es que cada vez que saco la dirección que me sale en las propiedades del acceso directo se vuelve a poner. Yo ya no se que mas hacer, descargue todos los anti-malware recomendados en una pagina del foro del soporte de Google, mi antivirus anteriormente era el Windows Defender, ahora el Es-et Internet Security, escaneo y no encuentra ningún tipo de virus, Busco deshabilitar extensiones y tampoco, Esto me paso hace mucho tiempo, (22-06-2017) Mi solución había sido desinstalar chrome, El primer problema fue que no me permitía re-instalarlo, simplemente al pinchar en el "setup" no se abría nada, en lo absoluto... Luego de solucionarlo, pude instalarlo nuevamente y no se me soluciono el problema de la pagina web, no puedo quitar eso de inicio, como ya dije quito el URL del icono y no sirve, vuelve a ponerse al cabo de un rato, Con el Adw-cleaner se quitaron muchos malware que aun tenia, esto lo hice hoy (21-07-2017), El "virus" si así lo podemos llamar, no lo puedo quitar de la computadora, o al menos no se como hacerlo.

Borre las políticas de chrome con el programa recomendado por ustedes, y nada...
Algo curioso es que al instalarlo, en la carpeta de google hay archivos que dicen ser modificados el día (22-06-2017) (Día en el que mi computadora fue atacada por los malware)

Respuestas (1)

Roberto Cid
21/07/17 7:16
Hola, te recomiendo que si tu ordenador ha sido infectado hagas una copia de seguridad en un disco duro externo y restablezcas o formatees Windows.

Un saludo.