Hace dos dias dejè mi pc encendido por la noche porque necesitaba accederlo remotamente al dia siguiente; al dia siguiente cuando abrì el navegador Chrome, la ventana mostraba solo la franja azul superior tipica de la aplicacion y la parte de abajo en blanco, he leido foros para tratar de solucionarlo y no he podido; he notado que si paso el mouse por la ventana en blanco, por ejemplo por encima de la barra de marcadores o favoritos, muestra las Url, si coloco el mousr encima del boton "Personaliza y controla Google Chrome" abre el menu de opciones, pero si hago clic sobre ellas (excepto sobre la opcion Reiniciar Chrome en modo Windows 8) al parecer si ejecuta la accion pero sigue sin verse nada en la ventana, es como si todo se hubiese configurado para verse del mismo color del fondo blanco y por eso no se ve nada; por otro lado, si le hago clic a la opcion Reiniciar Chrome en modo Windows 8, abre Chrome correctamente.
Con el navegador Mozilla Firefox pasa lo mismo que Chrome.
El navegador Internet Explorer funciona correctamente.
Tengo Windows 8.1 instalado, y solo tiene 15 dias de formateada la maquina, no he instalado software de dudosa procedencia o desconocido.
Las opciones que he intentado:
- Ejecutar el escaneo de software malicioso de Windows wn modo completo
- Restaurar los valores predeterminados de Chrome
- Revisar el Firewall de windows (no tengo otro cortafuego)
- Revisar Windows Defender
QUE PUEDO HACER PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA???