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Google Chrome - Foro de ayuda > Me salen todos los videos silenciados

Me salen todos los videos silenciados

festifoc
5/10/13 11:13
Por favor, completa la siguiente plantilla y da un título preciso a tu pregunta: 
Cuando entro en cualquier pagina, i hay un video para reproduccir, cuando clico para reproducir, me lo reproduce silenciado, tengo que desactivar el silenciado, i dar volumen al video para oirlo. Antes no me sucedia, ya que lo reproducia y salia el volumen estandard.




PASO 1: Usa el buscador y consulta la Guía de Inicio de Google Chrome


PASO 2: Borra Caché y las Cookies.


PASO 3: Prueba el modo Incógnito, gran parte de los problemas derivan de algunas extensiones instaladas en Google Chrome.  



PASO 4: Crea un nuevo perfil de usuario.



Finalmente, si has revisado todos y cada uno de los pasos, incluyendo buscar en el buscador, entonces, adjunta la siguiente información:
1) Incluye tu versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) Sistema operativo (Windows, Mac Os, Linux, Android, iOs): 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
4) Describe detalladamente el problema:




PS: Sin la información arriba expuesta, no encontrarás la respuesta que buscas ;) Gracias :)

Respuestas (1)

Ernest Pro
21/10/13 7:20

Hola festifoc,  

¿Te sucede solo en Google Chrome?

1) Elimina los datos del navegador, que es lo primero que solemos probar, asegúrate también de seleccionar desde el principio para que el borrado sea completo.

2) ¿Has probado deshabilitando las extensiones? Prueba de desintalarlas una a una, pues por lo que comentas del sonido quizás hay una que está afectando. 

3) El perfil de usuario puede haberse estropeado. Comprueba qué tal te funciona con uno nuevo.

4) Revisa que tienes instalado el complemento de Windowms Media Player (el complemento se descarga del sitio de Microsoft:http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95697 )


5) ¿Tienes los códecs actualizados? Revisa el registro de Windows, preferentemente con alguna herramienta automática

6) ¿Funciona lo siguiente?
  1. Revisa si el problema no está en el hardware. Basta con que cualquier aplicación de la PC emita sonido, esta causa queda descartada.
  2. Revisar si el problema no está asociado con una página web en particular. Basta con lograr que cualquier otra página emita sonido en Chrome (por ejemplo, YouTube), y esta causa queda confirmada.
7) Si aún así no se resolvió, ¡ayudanos a ayudarte!
  1. Describe el problema
  2. Escribe los datos que puedas para reproducir el problema
  3. Señalanos que ya revisaste el mezclador de sonido de Windows, como indica el paso 1
  4. Señalanos que ya comprobaste la existencia del complemento de Windows Media Player, como indica el paso 2
  5. Indica tú versión de Chrome
  6. Si revisaste el registro como indica el paso 4, indica con qué herramienta lo hiciste
  7. Cuéntanos que no es problema de hardware, ni es particular de una página, como indica el paso 5
¡Saludos!
Ernest Pro