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Google Chrome - Foro de ayuda

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Sonido google traductor

santi c
27/09/14 2:08
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 37.0.2062.124 
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 
 Si, pasa lo mismo.
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
Desde hace unos días el icono del altavoz que se utiliza para escuchar la traducción del traductor de google chrome no funciona. En internet explorer si funciona, los videos si funcionan, funciona todo lo que quiero escuchar menos la traducción de google chrome. Probé a desinstalar y volver a intalar y nada, sigue igual.
Gracias
Santi

Respuestas (13)

santi c
30/09/14 12:18
Por lo que veo no hay respuesta a este tema. He visto todas las respuestas a preguntas iguales a la mía y después de haber probado todo lo que decíais sigue el problema. Visto que nadie sabe arreglarlo, gracias de todas formas, buscaré en otro sitio.

Saludos a tod@s

Santi
glars
4/10/14 8:29
Hola santi cabello

¿Pudiste resolver el problema?

Cuentanos por favor que soluciones has intentado de forma que podamos entender un poco mejor que puede estar sucediendo.

Por lo que he leído en alguna soluciones en inglés a muchos les sucedía esto a causa del plugin de Flash que por algún motivo se desactivaba en Chrome. Si dices que ves bien videos y demás entonces este plugin debería estar funcionando pero no está de mas revisarlo.


Por otra parte.. ¿Has intentado borrando cookies y temporales y desactivando todas las extensiones?

Saludos
santi c
6/10/14 10:21
Hola glars.

Gracias por contestar, te cuento:

Lo de borrar cookies y temporales lo hice al igual que desactivar las extensiones y no sirvió de nada. Desinstalé chrome, lo instalé de nuevo y nada de nada. Ahora bien, yo tengo instalado el adobe flash player 15 active x, no se si es este al que te refieres cuando hablas del plugin que se desactivaba en chrome. Cuando voy a los página de complementos busco adobe flash player y lo tengo habilitado. No se si tendrá algo que ver lo siguiente: en la ventana del panel de control, al abrir la ventana del flash player, voy a la pestaña de avanzado y pone la versión de active x que está instalada pero debajo pone
versión del plugin NPAPI sin instalar y lo mismo para el plugin PPAPI. No se si esto tendra algo que ver, pero lo que me parece raro es que en chrome no funcione el sonido del traductor y en internet explorer sí.

Un saludo

santi c
glars
6/10/14 10:30
Hola santi

Bueno vamos viendo por partes.¿A que te referis cuando decís que entras a "panel de control"? ¿Eso es en Windows o donde?

Por otro lado si podés compartí por acá una captura de pantalla de la página de Complementos así veo y comparo con los míos, quizas tengas alguno de mas o te falte alguno que funcione junto con el de Flash. Es lo que se me ocurre por ahora, de todas formas consultaré a otros usuarios a ver si saben de este tipo de casos.

Saludos
santi c
6/10/14 10:55
Hola glars.

La ventana del panel de control se abre dandole en la barra de herramientas a "inicio" y lo buscas cuando se desplega la ventana. Es en la pantalla de windows que aparece cuando enciendes el pc. Yo tengo windows xp, supongo que en otras versiones será algo parecido. Te mando la captura de pantalla donde aparece
el complemento de adobe flash player.
Saludos

santi
glars
6/10/14 12:26
ok, bueno recuerda que desde hace unos meses Microsoft dejó de brindar servicios de actualizaciones para Windows XP por lo tanto, sea o no este el caso, a medida que pase el tiempo irás experimentando mas problemas con ese sistema. Recomiendo que vayas pensando en actualizarlo.

Por lo que veo en el print tenés la versión actualizada.  Puede que sea un problema con los codecs.

Dejame buscar mas info y en cuanto sepa mas te cuento.

Saludos
MARIA FERNANDA MEJIA CAICEDO
6/10/14 20:08
<Se ha eliminado este mensaje.>
fpardo
8/10/14 23:42
Hola santi c, por favor muéstranos qué sucede si intentas reproducir el siguiente sonido de la página del traductor:
santi c
9/10/14 1:51
Hola fpardo.

Probé lo que me dijiste y no pasa nada. Pinché el enlace y no se escucha nada. Te mando una captura de pantalla para que veas como aparece. El sonido está activado y se ve como avanza la "linea blanca" como si estuviese sonando, pero sin escucharse nada.

Saludos

santi c
fpardo
10/10/14 14:44
Comprueba si algún programa se ha convertido en el predeterminado para los mp3, por ejemplo el Windows Media:
santi c
12/10/14 7:49
Hola.

 Acabo de comprobar lo que me dices y el windows media no es el reproductor predeterminado para los mp3

Saludos 

Santi
Romário Oliveira
12/10/14 9:56
¡Hola a tod@s!

@santi c, hagamos una prueba con el complemento Adobe Flash Player de lo tipo NPAPI, tal y cómo sigue el paso a paso a continuación:
  1. Descarga y instala la ultima versión del complemento Adobe Flash Player [Descarga aquí]
  2. Acceded a la dirección chrome://plugins desde la barra de direcciones.
  3. En la página de complementos de Chrome, haz clic en la opción +Detalles(Arriba y a la derecha)
  4. Después, inhabilita el complemento Adobe Flash Player de lo tipo PPAPI [pepflashplayer.dll] tal y cómo se muestra en la imagen abajo:


Por fin, cierra Chrome por completo desde el menu de Chrome  > Salir y vuelve a ejecutarlo a ver que sucede.


Más información:


Esperamos tu regreso a contarnos los resultado obtenidos :)


¡Saludos!
Romário Oliveira
santi c
6/03/15 11:30
Hola a todos.

Primero pediros perdón por tardar tanto en contestar, tardé en ver el consejo del compañero Romário Oliveira y de ahí que hasta hace poco no haya probado lo que me propuso.

Hice lo que me dijiste y no pasó nada, sigue todo igual, sin sonar. Así que seguiré buscando soluciones y espero encontarla algún día.

Gracias a todos por la ayuda prestada y un saludo a todos

Santi.