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Google Chrome - Foro de ayuda > Hangouts provoca error y reinicia chrome

Hangouts provoca error y reinicia chrome

Javi Aledo
9/02/14 7:26
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  32.0.1700.107 (Build oficial 248368) m 
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
Desde hace pocos días (o semanas) de vez en cuando Chrome da un error justo al acceder a una ventana del chat de Hangouts y Chrome se reinicia. Ocurre de forma aleatoria.

Respuestas (6)

Castiel
9/02/14 14:50
Hola!

¿Cuál es su versión de Chrome? 

Por favor, acceda a "chrome://plugins" y publique los resultados aquí. 

Si es posible, compruebe si el problema se produce en el modo incógnito. 

¿Ha tratado de volver a instalar el plugin de Hangouts?

Espero su respuesta. 
Clauber Telles
Javi Aledo
9/02/14 15:13
La versión es  32.0.1700.107 (Build oficial 248368) m  
La versión de hangouts es: Google Talk (3 files) - Versión: 5.1.4.17398

No puedo comprobar en modo incógnito por que el error no se produce al realizar ninguna acción concreta, es algo aparentemente aleatorio. Lo que sí he comprobado es el que sólo ocurre cuando paso de cualquier aplicación a la ventana flotante de Hangouts.

Adjunto captura del error.

No he probado a reinstalar.
Castiel
9/02/14 15:50
Gracias por la respuesta.

Más información:

¡Saludos! 
Clauber Telles
fpardo
10/02/14 22:45
Hola Javi Aledo, ¿te sirvieron las instrucciones? ¿Resolviste el problema? ¿Necesitas más ayuda?

Saludos.

PD: ¡Gracias Clauber!
Javi Aledo
11/02/14 0:55
Todavía no he podido probarlo. En cuanto lo haga ya os daré los resultados. Gracias!
Javi Aledo
25/02/14 6:57
Todavía no lo he podido probar (no me ha vuelto a fallar) pero misteriosamente en varios PCs cuando estoy en hangouts la ventana parpadea cada poco tiempo en blanco. Es molesto. Han cambiado algo en el desarrollo para que ocurra esto?

Yo no he realizado ningún cambio, y me ocurre en dos PCs que he probado. Antes no ocurría.