Google Chrome - Foro de ayuda

No me deja desinstalar Google Chrome

Mrs. Lynn Zafon
11/12/15 14:09
Últimamente chrome ha hecho lo que ha querido, empezando por abrirse solo, luego de esto me descarga archivos que yo no he pedido (este caso es cuando sale la típica ventana de dónde quieres guardar el archivo en la computadora, yo le doy a cancel por que no sé que tipo de programa es y así queriendo evitar descargar dichos archivos, pero igualmente se guardan en mi PC) este programa se me ha descargado varias veces...   ( HPDetected [Chrome] )

Con esta situación he querido desinstalar el programa y volverlo a instalar por que para mí me resulta muy cómodo ya que poseo varios dispositivos con esta cuenta y me es fácil manejarlas con Chrome. el problema es que al ir al desinstalador de programas del Windows 10 y hacer clic en desinstalar Chrome, se muestra una pestaña emergente que dice textualmente: "Ciera todas las ventanas de Google chrome y vuelve a intentarlo" y efectivamente se abre una ventana de chrome pero misteriosamente la ventana que contiene el mensaje citado anteriormente es la dichosa ventana que tengo que cerrar para desinstalar Chrome, y cada vez que quiero desinstalar chrome aparece la ventana emergente de chrome con el mensaje que dice que lo intente más tarde. Y esto pasa siempre... Necesito una solución a este problema por que como sabrán es algo incómodo tener que aguantar tanta descarga de programas, que Chrome se abra cada vez que quiere y se cierre cuando lo estoy usando. Y es solo en Chrome que presento este problema ya que en el resto de la computadora todo está normal y tranquilo.

Respuestas (1)

esteban blanco
11/12/15 15:44
Hola Mrs. Lynn Zafon !

Dos cosas :

1 - Podria ser que tuvieses un malware en tu Chrome prueba con:

 Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas

2 Si quieres desinstalar para volver a instalar (aunque dudo que sea esa la solucion), primero deberas ir al 
panel de control y cancelar todos los procesos de Google Chrome que se estan ejecutando en segundo plano


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