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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problema con hipervinculos en facebook

Gor2
20/05/18 12:59
Buenas, recurro al foro de la comunidad de google chrome debido a que busqué información acerca de mi problema y no logro solucionarlo.

Me está pasando desde ayer que facebook no envia ni recibe hipervinculos por los chat. O sea, si yo envio un link a cualquier pagina, lo reciben pero no les permite hacer click para mandarlos a la pagina.
Ya borré cache ayer y hoy y nada, sigue igual

Versión 66.0.3359.181 (Build oficial) (64 bits)

Respuestas (3)

@G
21/05/18 4:17
Hola,


Lo primero es realizar un borrado completo de la caché y de las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!).
En esta página del centro de ayuda encontrarás más detalles sobre los pasos que debes seguir.

Si el problema todavía sigue, lo más probable es que alguna extensión que tengas instalada en el navegador esté causando el problema.
En general el siguiente tipo de extensiones pueden causar conflictos:
  • Bloqueadores de publicidad.
  • Extensiones para cambiar la apariencia de las páginas.
Revisa si tienes alguna de ese tipo y desactivala.
Si el problema continúa, desactiva todas las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable del problema.

En este articulo del centro de ayuda de Google Chrome encontrarás más detalles sobre los pasos a seguir.

Consejo: Puedes restablecer la configuración de Chrome para resolver estos problemas. Aprende como hacerlo haciendo clic aquí.

¡Saludos!
Gor2
21/05/18 19:56
Gracias por responder pero el problema persiste habiendo realizado lo mencionado. Voy a esperar a la proxima actualizacion de google chrome a ver si se soluciona
@G
22/05/18 0:43
Hola de nuevo,

Gracias por avisar que el problema persiste.
¿Puedes pasarnos capturas para que nos ayuden a entender lo que nos reportas?