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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > no puedo entrar a mi cuenta de facebook si dentro pero des pues me aparese un cuadrito

no puedo entrar a mi cuenta de facebook si dentro pero des pues me aparese un cuadrito

fatima azucena serrano chavez
25/03/15 20:19
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (2)

fatima azucena serrano chavez
25/03/15 20:21
ok

Ernest Pro
26/03/15 3:04
Hola fatima azucena serrano chavez,

Veo que tienes problemas con Facebook. Primeramente, te recomiendo que revieses lo siguiente:

1) ¿Te sucede solamente con Google Chrome o en otros navegadores cómo Internet Explorer o Firefox también?

2) Si te sucede solo en Google Chrome, entonces prueba el modo incógnito y revisa que ahí te funciona bien.
Si en los otros navegadores no te va, puede ser por errores de conexión o por algún virus en tu pc. 

3) Si el modo incógnito te funciona, puede ser que tengas las cookies y caché en mal estado.  Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación borralas desde el principio. 



5) Finalmente, prueba creando un nuevo perfil de Chrome.

Nos comentas si te ha servido, saludos,

Ernest Pro