¡Hola a Tod@s!
Bienvenidos/as a este nuevo tema.-
Recientemente me he topado con un nuevo problema que me ha quebrado la cabeza en encontrar una solución. Se trata de un nuevo software malicioso (antes no lo había visto) que se esconde en los registros de windows, te cambia los destinos de los accesos directos de nuestros navegadores, en este caso Google Chrome.
Gracias a distintos tutoriales, búsqueda personal y conocimientos previos he dado con una solución definitiva.
Si tienes este problema y has intentado con muchas cosas tales como pasar antivirus, herramientas limpiadoras de navegador, borrar y/o restablecer las configuraciones del navegador, reinstalar y el problema sigue intentaremos lo siguiente:
- Primero que nada tenemos que restablecer las configuraciones de nuestro navegador:
- En segundo lugar Borraremos todos los accesos directos de nuestros navegador que tengamos, ya sea en el escritorio o en cualquier otra parte de donde podamos acceder. También desanclaremos los navegadores de la barra de tareas, para hacerlo solo basta con dar clic derecho y seleccionar 'Desanclar este programa de la barra de tareas'.
- Una vez restablecidas las configuraciones de nuestro navegador y eliminado los accesos directos del mismo, procedemos a lo siguiente:
- Presionaremos las teclas INICIO + R y daremos Enter.
- Se nos abrirará el ejecutador y escribimos 'Regedit' sin las comillas y pulsamos aceptar.
- Se nos abrirará el Editor de Registro, seleccionaremos la opción HKEY_LOCAL_MACHINE como aparece en la imagen.
- Una vez seleccionada la carpeta, daremos clic en la sección 'Edición' y después 'Buscar'.
- Se nos abrirá el recuadro para buscar palabras, tendremos que buscar una por una de estas diferentes palabras:
- Newjob
- NewjobP
- NewjobU
- Mylucky123
- Nue Search
- Gotoe
- Gunship
- Nobean
- Elex Tech
- Yac
- Qksee
- Hotdear
- Al buscar cada palabra, si el resultado encuentra una opción, borraremos la carpeta seleccionada dando clic derecho y clic en eliminar.
- Después de haber borrado una carpeta seleccionaremos de nuevo la sección 'Edición' y daremos clic en 'Buscar siguiente' o bien presionamos F3.
- Después abriremos de nuevo el ejecutador:
- Presionaremos las teclas INICIO + R y daremos Enter.
- Se nos abrirará el ejecutador y escribimos '%Appdata%' sin las comillas y pulsamos aceptar.
- Seleccionamos la carpeta Microsoft > Internet explorer > y eliminamos la carpeta Quick launch.
- Abriremos Panel de Control, Desinstalaremos los siguientes programas si se encuentran:
- YAC
- Qksee
- Hotdear
Por último paso
descargamos Malwarebytes y escaneamos el equipo para descartar posibles archivos infectados, des instalaremos Google Chrome y volvemos a instalar.
¡Espero les sirva de mucha ayuda!
Si te sirvió de ayuda, ayúdame con un voto a favor o bien puedes dejarme tu comentario abajo de este tema.
Estaré pendiente a posibles fallas nuevas respecto a este software malicioso.
Juan Monsivais - Usuario destacado de Google Chrome.
