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Google Chrome - Foro de ayuda

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no me abre las opciones de google.es

Maria Rosa Redondo
14/09/17 9:58
desde hace un tiempo no puedo cambiar de cuenta ya que no me abre la opcion en google, ni puedo aceder a la pestaña de notificaciones ni a las diferentes apps de google, como lo arreglo

Respuestas (1)

Juan Jose Saborido
14/09/17 23:51
Hola Maria

Prueba lo siguiente:

1) Te ocurre lo mismo con otros navegadores: Internet Explorer, Mozilla Firefox...
2) Te sucede igual en modo incógnito, por favor.
4) Además prueba a escribir en about:conflicts. Ahí Chrome indica si hay algún conflicto con algún software.
5) Podrías crear un nuevo nuevo perfil de usuario, puede que el tuyo esté dañado.
Cómo crear un nuevo perfil de usuario del navegador - Centro de ayuda de Chrome.
6) Escanea y limpia tu PC de software malicioso

    i)  Limpiador de Chrome para Windows

ii) Descarga, instala y ejecuta AdwCleaner

iii) Descarga, instala y ejecuta Malwarebytes Anti-Malware

iv) Descarga, instala y ejecuta algún antivirus. Aquí tienes algunos de los mejores.


7) Desinstala Chrome por completo utilizando la herramienta:

 - Para usuarios Windows: Revo uninstaller o el IO bit   .

 - Para usuarios Mac:  AppCleaner


Seguidamente, reinicia tu ordenador y vuelve a reinstalar la última versión de Chrome.


Coméntanos si te funcionó, por favor.