Eliminar extensión maliciosa (malware) "my shorcuts 1.0.1"
Hugo Perico
22/11/15 22:16
Hace unos días, al abrir chrome, empezó a dirigirnos a una página de inicio extraña y apareció un icono junto a la barra de direcciones que se llama my shorcuts. El sistema empezó a fallar y no nos permite entrar a internet ni ejecutar antivirus. Corrimos el modo seguro de windows e instalamos Avira. Encontró cinco virus y los puso en cuarentena. En chrome, mozilla y explorer sigue redirigiendo a esa página. Queremos desinstalar la extensión pero aparece administrada y no permite cambiarla ni siquiera corriendo la restauración de características del navegador. Por favor necesitamos ayuda para eliminar éste virus. La ID de la extensión es: cacokjfcegfgomgdbkneeeleemimepcj
Respuestas (7)
esteban blanco
23/11/15 6:24
Hola Hugo Perico !
Gracias por visitar el foro.
Para el Malware utilizamos estas recomendaciones principalmente, gracias avm99963 !
Puede que se te haya instalando directamente el malware en tu PC, ¿Has intentado desinstalarlo desde Desinstalar Programas?
Siendo que te sucede con todos los navegadores hasta que no lo elimines por completo de tu ordenador seguramente te seguira afectando los navegadores.
Sigue los pasos y dinos si así pudiste resolverlo.
Saludos
Eduardo Medina Ortiz
25/11/15 8:51
estoy esperando una solucion
Marcos Gaston
27/11/15 9:31
Yo tengo el mismo problema con este programa, no se puede eliminar de las extensiones, y tampoco aparece en panel de control. hice de todo, no se qu emas hacer para eliminarlo
Marcos Gaston
27/11/15 9:58
Pude solucionarlo por suerte con el link que mandó glars, borrando las politicas empresariales de google, lo pude borrar de las extenciones
glars
30/11/15 11:22
Hola Marcos
Me alegro que lo hayas podido resolver!
Saludos
Roberto_Martinez_
30/11/15 19:34
Tengo exactamente el mismo problema, después de leer este post, me dí cuenta que no puedo descargar ningun antivirus, tu dices que ejecutaste uno, en modo seguro, intentare correr esta opción, pero en verdad hasta ahora nada me funciona.
