Google Chrome se «cae» en ios 9.0.2

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maireles58

18/10/15 13:29

Por qué muchas veces cuando tengo que meter un dato en una ventana al pulsar para activar se cae la aplicación, se apaga, en ios 9.0.2. Luego al reiniciar da el mensaje de que no se ha cerrado adecuadamente y te da la opción de restaurar. En algunas páginas,a la siguiente te duela pero en otras nada de nada?

Respuestas (3)

Paula - Especialista de Community - Chrome

19/10/15 9:56

¡Hola!

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome.

Podrías borrar datos de navegación

Ajustes >> Privacidad >> Selecciona todo tipo de datos >> Pulsar borrar.

Desinstalar y volver a instalar la aplicación

Vamos a probar con estás opciones, no sé si es que se trata del teléfono y sus capacidades. ¿Es la primera vez que sucede?

Estaré pendiente de tu respuesta.

Paula

maireles58

19/10/15 12:12

No puedo borrar los datos, es lo mismo desinstalar y volver a instalar?

Paula - Especialista de Community - Chrome

20/10/15 15:59

¡Hola!

Gracias por responder. No es lo mismo para borrar los datos de navegación y desinstalar y volver a instalar ya que la información se sincroniza con tu cuenta. Así que lo mejor es tratar de eliminar datos de navegación y si eso no funciona, entonces tratar de desinstalar y volver a instalar. Con desinstalar y volver a instalar se puede obtener una aplicación fresca. Si nada funciona, entonces debe presentar un error ara que el equipo pueda mirar más allá en el tema. Ajustes de Chrome >> Reportar un problema >> complete la información requerida

¡Saludos!

Paula