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Google Chrome - Foro de ayuda

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No puedo Instalar Chrome

César HGMX
10/10/16 5:28
Buen día a todos, tengo una HP Spectre con Windows 10 64 Bits y no me permite instalar el navegador Google Chrome.

¿Alguien me puede ayudar por favor?

Saludos y GRACIAS anticipadas.

Respuestas (8)

Hofmann
10/10/16 6:01

Muy buenos días César HGMX.   

 

Bienvenido a Google Chrome - Foro de ayuda. 

 

 Aquí puede descargar el navegador:  Chrome para Ordenadores.

¿Que error le ha salido? ¿Porque no puede instalarlo?

 

Feliz día. 

Cuéntanos como le ha ido, siguiendo el hilo del foro. 

César HGMX
10/10/16 6:38
Buenas tardes y GRACIAS por la respuesta, me es imposible instalarlo, ¿alguna sugerencia?
Juan Jose Saborido
10/10/16 7:32
Muy buena respuesta Hofmann!
No obstante, al seguir dándote error, tal vez te deberías mirar en el administrador de tareas de Windows si tienes algún proceso que se llame chrome.exe o similar.

Esperamos tu respuesta.
Hofmann
10/10/16 7:33
Hola César y Juan Jose.

Ingresa en el "Administrador de Tareas", identifica si está corriendo "Google Chrome", si es así, dale click sobre el proceso y click en "Finalizar el proceso". 
Intenta de nuevo ejecutar el instalador. Preferiblemente ingresa a la pagina oficial y descargarlo "Chrome para ordenadores".

Estaré pendiente.
Cuéntanos como le ha ido, siguiendo el hilo del foro. 

Alvaroski
10/10/16 8:00
Hola César HGMX

Un gusto saludarte!

Podemos intentar algunas opciones:
1. Des instala cualquier versión anterior que tengas de Chrome (de tener alguna), seguido de esto puedes pasar algún limpiador de registro.
2. Algunos usuarios están teniendo problemas con el escudo web del antivirus que bloquea todos los navegadores, prueba bloqueándolo e instala nuevamente.
3. Clic derecho / propiedades en el instalador luego la pestaña Compatibilidad y auméntala hasta la última versión.

Intentemos algunas o todas estas opciones y nos cuentas cómo te va. Espero - por supuesto - que así sea.

Un saludo,
César HGMX
10/10/16 13:08
SOLUCIONADO!!!!
La Spectre venía con un McAfee de defecto, lo deshabilité y LISTO!!!
GRACIAS a TODOS x su tiempo, un abrazo de parte de un Mexicano radicado en Málaga!!!
GRACIAS!!!!
Alvaroski
10/10/16 13:12
Excelente César.
Un gran saludo!
Hofmann
10/10/16 16:47
Nos alegramos mucho, que hayas podido instalarlo.

Cualquier inquietud, recuerda que aquí estamos los "Colaboradores Principales" para ayudarlo.

Feliz noche.