Hola Sandra,
El error:prohibido te marca al descargar desde Google Drive verdad? Si es así entonces es porque tienes más de una cuenta logeada en Google. Te recomiendo que cierres sesión de todas las cuentas de google y a continuación ingresa primero con la cuenta en la que tengas el archivo a descargar.
Después de eso ya podrás descargar normalmente tu archivo.
Espero te sirva,
Marco PG