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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > Google Chrome solo se abre una vez

Google Chrome solo se abre una vez

Pablo Najarro
31/10/14 4:44
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  Version 38.0.2125.104 m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
4) Describe detalladamente el problema:
Cuando abro Google Chrome la primera vez tras iniciar sesión, funciona correctamente, pero si lo cierro, para volver a abrirlo tengo que ir al administrador de tareas y cerrar un proceso del GC que siempre queda abierto. He buscado este problema en el foro pero solo encontré un tema igual y la solución que dieron no la podía llevar a cabo.

Un saludo y gracias.

Respuestas (9)

Bela F
31/10/14 9:31
Hola Pablo

Bienvenido al Foro de ayuda de Google Chrome

Primero, gracias por buscar en el Foro! 

Vamos a probar creando un nuevo perfil de usuario Crear un nuevo perfil de usuario del navegador - Ayuda de Chrome. y eliminar el anterior. 

Déjame saber que sucede,

Saludos!

Bela F



Pablo Najarro
31/10/14 9:56
Sigue igual, simplemente al entrar me preguntó si quiería poner el GC como navegador predeterminado, pero al cerrar y volver a abrir no ocurrió nada y en el administrador de tareas sigue habiendo un proceso que no se cierra.

Gracias por tu tiempo.
Bela F
31/10/14 10:12
Para eso estamos Pablo, 

Vamos a intentar otra cosa, respaldando tu información (marcadores Importar o exportar marcadores - Ayuda de Chrome) puedes intentar desinstalando completamente Chrome y reinstalando de nuevo, te adjunto una referencia:  ¿Como desinstalar manualmente Chrome?

Luego de que reinstales, cuéntanos si el problema persiste. 

Saludos!

Bela F


Pablo Najarro
1/11/14 9:10
Hola, lamento la tardanza en responder, pero me falló un par de veces la instalación. Sigue pasando lo mismo, se abre sin problemas la primera vez, pero si quiero volver a abrirlo tengo que usar al administrador de tareas, ya que sigue quedando un proceso abierto del GC.

Gracias.
Romário Oliveira
7/11/14 7:25
¡Hola a tod@!

@Pablo por lo que veo, tu incidencia se debe a que al cerrar el navegador desde la X (arriba y a la derecha) las aplicaciones utilizadas en Chrome que soportan la ejecución en background (extensiones, páginas web, etc) siguen abiertas en segundo plano ¡lo que es totalmente normal! 

Sin embargo, no que la ejecución de aplicaciones en background sea un problema, pero si no estás tiendo un bueno rendimiento con esto, proba inhabilitar la funcionalidad de la siguiente manera.
  • Acceded al menú de Chrome  > Configuración > Mostrar opciones avanzadas... > En la sección "Sistema", desmarca la casilla referente a la opción "Seguir ejecutando aplicaciones en segundo plano al cerrar Google Chrome."

Nota: La manera correcta de cerrar Chrome por completo es desde el menú de Chrome  > Salir. Así, todas las aplicaciones referentes a Chrome en ejecución en background son cerradas. Más información: Cómo cerrar pestañas, ventanas y Google Chrome - Ayuda de Google Chrome

Esperamos que las recomendaciones sean de utilidad y, si posible, regresa por aquí a contarnos los resultados obtenidos :-)

P.D.: ¡Gracias Bela!

¡Saludos!
Romário Oliveira
fpardo
10/11/14 1:52
Hola Pablo, ¿resolviste el problema? ¿Necesitas más ayuda?

Saludos.

PD: Gracias Bela y Romário. :p
Pablo Najarro
14/11/14 7:36
Hola Romario, gracias por tu respuesta. Lamentablemente no se me ha solucionado el problema. He desmarcado la casilla como me dijiste, y cerrado el navegador desde el menú de arriba a la derecha, pero sigue quedando un proceso sin cerrar en el administrador de tareas. Lamento la tardanza en mi respuesta, pero el ordenador en el que me pasa esto solo lo uso 3 días a la semana, por lo que no pude probarlo antes de este viernes.

Un saludo.
Pablo Najarro
14/11/14 7:36
No, sigue pasándome lo mismo.

Un saludo.
Romário Oliveira
15/11/14 11:54
¡Hola de nuevo Pablo!

Gracias por regresar por aquí a contarnos los resultados obtenidos :)

 Entonces ¿podrías, por favor, adjuntar por aquí capturas de pantalla del Administrador de tareas de Windows mostrando los procesos de chrome.exe? En las siguientes situaciones:
      1. Cuando Chrome está en ejecución con normalidad.
      2. Al cerrarlo por completo desde el menú > Salir.
¡Te lo agradezco de antemano!  :-)