Hola Juanjo,
Bienvenido al foro de Google Chrome. En verdad, desconozco si el problema es persistente o no, o depende del tipo de móvil que tienes -aunque dudo de esto último-. Desgraciadamente en este foro -y no recuerdo otro en español- brinda soporte a esta aplicación, por lo cual sugiero que pruebes nuevamente, y en caso de presentar nuevamente error, comprueba si puedes registrar el ingreso usando un código (se supone que te brindan dos opciones: barras o código numérico).
Si sigues presentando dificultades, sugiero que te pongas en contacto con Google usando el correo
accounts...@google.com -como lo indica en la información de la extensión-.
Lamento no ser de mayor ayuda.
¡Saludos!
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