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Google Chrome - Foro de ayuda > Tengo problemas para ver vídeos JW Player

Tengo problemas para ver vídeos JW Player

Migue.Angel .50
22/04/18 16:33
Mi problema es que el sonido va con normalidad, pero la imagen se retrasa, ocasionando disparidad. Cuando pauso el vídeo sigue corriendo la imagen hasta que concuerda con el tiempo donde el sonido dejó de reproducirse. Versión de Chrome 49.0.2623.112, Windows XP. Descargué la última versión de Flash a ver si se solucionaba, pero sigo con el problema... Me ayudan?

Respuestas (2)

Bucho Jaques
22/04/18 21:08
Tengo problemas. Para. Conectarme. A. Internet.
Diego Borrero
23/04/18 8:13
Hola Migue.Angel

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


Lo primero que debes realizar es verificar que te funcione de modo incógnito. 

 

Navegar en privado - Ordenador - Ayuda de Google Chrome

posteriormente el restablecimiento  del navegador  a configuración predeterminada

Recuperar la configuración predeterminada de Chrome 

 si el problema persiste, sigamos con la creación del nuevo perfil del navegador.

Creación de un nuevo perfil en el Navegador

 


Luego le das configuración avanzada, sistema  y buscas "Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible"  lo deshabilitas y luego  le das reiniciar y listo.


si el error continua  agrega una captura de pantalla gracias


Google Chrome es compatible con  sistemas operativos y con  los requisitos del sistema como
windows  7, windows 8 y con windows 10.
en el siguiente enlace se puede evidenciar la información.

Te recomendamos actualizar el sistema operativo para un mejor soporte y ayuda de actualizaciones del programa.