Google Chrome - Foro de ayuda

Bloqueo del ordenador al descargar

Eduardo Madrid
23/11/16 7:25
Cada vez que intento descargar algo desde chrome el ordenador se congela y no me deja hacer nada, se bloquea justo en el último segundo casi cuando ha terminado de descargarse en todas las ocasiones.

Respuestas (1)

Leon D
29/11/16 16:24

¡Hola Eduardo!

 

Con respecto a tu duda, ingresa al navegador y escribe about:conflicts en la barra de direcciones, para que puedas verificar si acaso hay algún conflicto con otro Software.


Si todo está bien debe mostrarte: Módulos (154): sin conflictos detectados.


Si detectas un conflicto, intenta desinstalar la aplicación que esta generando el problema.

 

Por otra parte, hay varias causas capaces de provocar un funcionamiento errático del navegador, aunque casi todas se suelen resolver de manera sencilla eliminando datos antiguos de navegación y revisando las extensiones, en segunda medida te recomiendo que abras Google Chrome y, en Herramientas, hagas clic sobre Eliminar datos de navegación. Verifica que está seleccionado Eliminar desde el origen de los tiempos, marca todas las casillas y pulsa el botón Borrar datos de navegación.

También es recomendable que accedas a Herramientas/Extensiones y las deshabilites o las elimines para descartarlas como origen del error, si después de un reinicio, del navegador el problema no se ha solucionado automáticamente, es probable que el perfil del navegador se haya dañado.

 

Entonces lo que deberás hacer es crear uno nuevo sin perder tus datos. Cierra Google Chrome y pulsa la combinación de teclas Windows + E para abrir una ventana de Explorador.

Después, introduce en la barra de búsquedas la ruta %LOCAL­APPDATA%\Google\Chrome\User Data y localiza una carpeta llamada Default. Con el botón derecho, cambia su nombre por Backup Default y cierra el Explorador. Finalmente, ejecuta Google Chrome para forzar la creación de un perfil de usuario totalmente nuevo.

Finalmente te dejo le siguiente link: https://support.google.com/chrome/answer/142063?hl=es , donde podrás encontrar mucha más información al respecto.

 

Estaré atento a tus dudas.

 

Un Saludo.