Un saludo Roberto !
Con respecto a tu pregunta, si estas usando direcciones ip fijas tal vez debas intentar configurando tu tarjeta de red, prueba lo siguiente:
1. verifica que tu tarjeta de red este habilitada para DHCP, es decir que no tenga configuraciones de IP especificas sino que este seleccionada la casilla "Detectar configuración automáticamente"
2. Si lo anterior no funciona, y ya tienes una configuración de dirección IP fija, tal vez debas configurar los servidores DNS públicos de Google, también en tu configuración de tarjeta de red, las IP de los servidores públicos DNS de Google son 8.8.8.8 y 8.8.4.4
3. verifica si tu ISP tiene alguna restricción para la conexión con IP, para lo cual puedes probas configurando un proxy y ver si al enrutar tu conexión a través de un proxy te funciona.
Estaré atento a tus dudas.