Google Chrome - Foro de ayuda

No funcionan videos JW Player

Damian Santos
9/06/16 21:11
Hola, hace unos dias que un diario que yo leo comenzó a publicar los videos en formato JWPlayer y desde Chrome no los puedo ver, pero si desde Safari o Firefox. Hay alguna restricción en Chrome.
Alguien tiene el mismo problema, se puede solucionar
Gracias

Respuestas (6)

David .... (^_^) ....
9/06/16 22:49
¡Hola Damian!

Bienvenido al foro de ayuda para Google chrome, como tal no hay restricción en chrome siempre y cuando el site lo tenga codificado en flash player. 
He buscado sitios web con este tipo de videos y no logre encontrar alguno bueno, solo el del sitio oficial de JW Player en cual pude ver sin problemas los videos desde un navegador chrome.

Como mencionas que en otros navegadores se ve son problemas intentemos lo siguiente:

  1. ¿Se puede ver el video desde chrome en modo incógnito?
  2. Prueba desactivando la aceleración de hardware (Menú del navegador chrome > configuración avanzada> sistema)
    1. Haz clic en el menú de Chrome Chrome menu Chrome menu situado en la parte superior derecha.
    2. Haz clic en Configuración
    3. Desliza hasta el final de la página, haz clic en el vinculo "Mostrar configuración avanzada"
    4. Busca el apartada "Sistema"
    5. Desactiva la casilla que aparece al lado del texto "Utilizar celeración por hardware cuando esté disponible"
  3. Verifica que el complemento este habilitado y que tenga permiso de ejecutarse siempre
    1. Accede a complementos escribiendo en la barra de direcciones chrome://plugins
    2. Busca la siguiente información:
  1. Adobe Flash Player Versión: 21.0.0.242
    Shockwave Flash 21.0 r0
    Nombre:Shockwave Flash
    Descripción:Shockwave Flash 21.0 r0
    Versión:21.0.0.242
    Ubicación:C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\51.0.2704.84\PepperFlash\pepflashplayer.dll
    Tipo:PPAPI (fuera de proceso)
    Tipos MIME:
    Tipo MIMEDescripciónExtensiones de archivo
    application/x-shockwave-flashShockwave Flash
    .swf
    application/futuresplashFutureSplash Player
    .spl
    Inhabilitar  Permitir que se ejecute siempre
Esperamos que te sea útil, regresa para contarnos tus resultados.
Salud2!!! 
Damian Santos
9/06/16 23:03
David, gracias por la respuesta.
Efectivamente, lo probé en modo incógnito y funciona sin ningún  problema. Luego realice lo indicado, desactive la aceleración de hardware y permitir que se ejecute siempre adobe flash player pero sigue sin funcionar en modo normal.
No se cual sigue siendo el problema.
alguna idea mas.
Saludos
@G
10/06/16 6:32
¡Hola David! :)

Damian, si en modo incógnito funciona bien...
Sigue estos pasos:

Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)


Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.
Puedes activar de nuevo la aceleración por Hardware que tenías desactivada.

Un Saludo.
Damian Santos
10/06/16 7:41
Gari, gracias por la ayuda. Desactivando la extensión de adlock  se solucionó.
Saludos
@G
10/06/16 8:19
¡Estupendo! :)
David .... (^_^) ....
14/06/16 2:30
Saludos Googleros +Gari ... ^_^ ... Gracias por la aportación!!!
Welchrome!!! +Damian .... ^_^ .... Gracias por comentarnos qué era lo que estaba ocasionando el incidente!!!