Cordial Saludo Ariana Bravo.
Cuando te refieres a que realizaste todos los pasos, te refieres a esto?
ingresa a chrome://components (Copia y pega en la barra de direcciones)
Buscas Widevine Content Decryption Module y le das actualizar
Si eso no es caso, puedes enviarnos una captura de pantalla del error.
Atento a tus comentarios.
Saludos!!