Hola Guillermo gracias por contactarnos. Una posible solución es la que informas que no te funciono. Siendo asi te aconsejo configurar el antivirus y buscar software malicioso ya que en ocasiones no es posible ingresar al porque tienes virus en tu computadora te comparto enlace https://t.co/NgjZVtDa9S
Espero pueda ser útil la información saludos
