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Google Chrome - Foro de ayuda

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[AYUDA] Chrome en Modo Windows 8 NO INICIA

Esteban B
17/09/14 10:26
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  

Google Chrome        37.0.2062.120 (Build oficial 281580) m
Sistema operativo        Windows
Blink        537.36 (@181352)
JavaScript        V8 3.27.34.17
Flash        15.0.0.152
Agente de usuario        Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/37.0.2062.120 Safari/537.36

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

Si

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema: quiero cambiar el navegador al modo windows 8 y no puedo. selecciono la opcion, el navegador se cierra, y cuando lo vuelvo a abrir sigue en modo escritorio.-

Respuestas (6)

Romário Oliveira
17/09/14 13:23
¡Hola esteban84!

Por favor, contéstame dos cosas:
  1. ¿Tenéis configurado Chrome cómo tu navegador predeterminado?
  2. ¿Tenéis la aceleración por hardware habilitada en las opciones avanzadas...?
    • Menú de Chrome > Configuración > Mostrar opciones avanzadas... > "Sistema" y activa la opción "Utilizar aceleración por hardware cuando está disponible".

Espero tu respuesta :-)


¡Saludos!
Romário Oliveira
Esteban B
17/09/14 16:49
Hola Romário, te contesto:

1.Si, lo tengo como predeterminado
2. La aceleracion esta habilitada

Mira, por ahi te puedo decir un par de datos mas que quiza haga que me puedas ayudar mejor.

La semana pasada por un problema desinstale el chrome. Antes de ello, el modo windows 8 andaba perfecto. Despues de volver a descargar y reinstalar no funciono mas eso.

Otro dato, creo porque no estoy muy seguro, en medio de la desisntalacion y reinstalacion, instale el tuneup...

Espero respuesta, gracias por tu atencion.-


Romário Oliveira
19/09/14 7:12
¡Hola de nuevo Esteban!  :(

Perdón por la demora :(

Bueno, por cierto, el TuneUp no es de los mejores amigos de Chrome :-P Podéis confirmar esto en la siguiente búsqueda del foro, donde verás muchos hilos relacionados con problemas entre Chrome y la herramienta.
Entonces, por favor, intentar desinstalarlo para comprobarmos si, en verdad, esta es la causa de la incidencia :)

Espero tu regreso a contarnos los resultados obtenidos :-)

¡Saludos!
Esteban B
19/09/14 18:26
Hola Romario, gracias por continuar intentando ayudarme.

Te comento que acabo de desinstaler el tuneup con el revo uninstaller, le pase el ccleaner para limpiar todo rastro y no pasa nada. Sigo sin poder usar el chrome en modo windows 8.

Saludos!
fpardo
20/09/14 0:01
Reinicia el equipo.
Esteban B
20/09/14 6:21
Lo hice y lo hago luego de desinstalar algo.

Gracias.-