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Josemanuel Belizario

7/06/17 14:46

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

4) Describe detalladamente el problema:

Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

4) Describe detalladamente el problema:

Respuestas (1)

Juan Jose Saborido

7/06/17 23:55

Hola Josemanuel

Prueba lo siguiente:

1) Te ocurre lo mismo con otros navegadores: Internet Explorer, Mozilla Firefox...

2) Te sucede igual en modo incógnito, por favor.

3) Prueba a restablecer la configuración predeterminada de Chrome.

4) Además prueba a escribir en about:conflicts. Ahí Chrome indica si hay algún conflicto con algún software.

5) Podrías crear un nuevo nuevo perfil de usuario, puede que el tuyo esté dañado.

Cómo crear un nuevo perfil de usuario del navegador - Centro de ayuda de Chrome.

6) Escanea y limpia tu PC de software malicioso

i) Limpiador de Chrome para Windows

ii) Descarga, instala y ejecuta AdwCleaner

iii) Descarga, instala y ejecuta Malwarebytes Anti-Malware

iv) Descarga, instala y ejecuta algún antivirus. Aquí tienes algunos de los mejores.

7) Desinstala Chrome por completo utilizando la herramienta:

- Para usuarios Windows: Revo uninstaller o el IO bit .

- Para usuarios Mac: AppCleaner

Seguidamente, reinicia tu ordenador y vuelve a reinstalar la última versión de Chrome.

Coméntanos si te funcionó, por favor.