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Google Chrome - Foro de ayuda

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como puedo conseguir que se abra google??

Olga A.
28/09/16 4:41
Hola, cada vez que abro el explorador, en lugar de abrir google como tengo especificado (he comprobado en confguración que las extensiones y demás sigue todo igual, con google como página específica establecida), se abre esto:

si quiero navegar he de abrir otra pestaña pq desde aquí no puedo hacer nada. Además que la "i" pequeñita que aparece delante me mosquea mucho y no sé hasta qué punto esto es normal o no.

Casualmente, el día 29/06 instalé el malwarebytes pq se me había instalado algo en el pc que al abrir las carpetas o ventanas daba la sensación de abrirlas dos veces. Todo lo que detectó, aparte de los popups fue una cosa rara que no me sonaba de nada y borré todo. Reinicié y desde ahí, estoy así.
Esto lleva alguna solución? 
Espero que me podáis ayudar pq no me atrevo a entrar en ningún sitio privado (mail, fb, etc) ni usar discos externos por si acaso.Aunque por otro lado, una vez que entro en google o en otros sitios, me sale el candado y el https// en verde y creo que sí es seguro...pero es que ya no me fío ni de mi sombra.
en fin.....Muchas gracias por leerme. Un saludo. 

Respuestas (5)

Juan Jose Saborido
28/09/16 5:40
Hola Olga,

Prueba esto:
1) Clicas con el botón derecho sobre el acceso directo de Chrome ubicado en tu escritorio (donde haces clic para abrir el navegador).
2) Selecciona 'Propiedades' 
3) En el campo 'Destino' comprueba que pone:

   "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"

4) Clica sobre el botón 'Aceptar'

Por otro lado necesitaría que nos dijeses en la barra de direcciones de Chrome escribes: chrome://settings/ en la sección 'Al abrir el navegador' que tienes seleccionado?

Esperamos tu respuesta
 
Olga A.
29/09/16 2:55
Hola, ante todo gracias por responder.
Lo primero que me dices del "destino" quité ayer unas comillas dobles que había al final, o sea, que Ponía ..exe"" y quité las últimas pero no cambió nada.
Lo segundo, mis selección de apertura de página la tengo marcada así:

Así funcionaba hasta ahora perfectamente. 

En "extensiones" tengo las mismas que tenía, no ha cambiado nada. Por más vueltas que le doy a la configuración de chrome, no encuentro nada que se haya podido cambiar.




Juan Jose Saborido
29/09/16 4:34
Hola Olga, 
Podrías probar si te ocurre lo mismo en modo incógnito (Ctrl+Mays+N)

En caso de que te siga ocurriendo, prueba lo siguiente:

1) Abre tu explorador de archivos > Navega hasta C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application

2) Deberías ver un archivo que pone chrome.exe.

3) Clica con el boton derecho sobre el archivo y selecciona 'Crear acceso directo (Escritorio)'.

Prueba a abrir Chrome desde el acceso directo que se ha creado en tu escritorio y comentanos que tal.

Saludos


Olga A.
29/09/16 5:41
Hola otra vez Juan José.
si te tuviera aquí cerca te daba un par de besos, jajajjajaja. Date por besado y estrujado, jajaja. Ya está. Solucionado. Con el modo incógnito se abre en blanco pero con lo del nuevo acceso directo, PERFECTO. He eliminado el otro que tenía anclado a la barra de tareas, he anclado el nuevo y YA ESTÁ :) :) :) :) :)
Muchísimas gracias, de verdad. Muchas muchas. 
Juan Jose Saborido
29/09/16 6:03
jajaja, chica efusiva donde las haya, jaja
Me alegro que este solventado.
Esperamos poder seguir ayudándote en futuras consultas.

Saludos

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