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Google Chrome - Foro de ayuda

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que hacer cuando me pide actualizar codec

LILA AREVALO
2/04/14 2:11
entron a cualquier paginade video de google y me sale esto es necesario actualizar codec  que puedo hacer ahi

Respuestas (3)

Luis RS
2/04/14 5:48
Hola LILA AREVALO,

Para poder ayudarte mejor, voy a necesitar que me indiques qué versión de Google Chrome estás usando actualmente. Ahora mismo estamos en la versión 33.0.1750.154 m, así que si no estás actualizada, lo mejor es que pongas tu navegador al día.

¿Te sale también ese mensaje cuando intentas entrar en esas páginas estando en modo incógnito? Si es así, prueba a inhabilitar todas las extensiones para ver si es una de ellas la que esté causando esta incidencia. Luego ve habilitándolas de una en una para poder ver cual de ellas ha sido la causante.

También estaría bien que nos adjuntaras alguna imagen del mensaje que te aparece.

Un saludo!

LILA AREVALO
5/04/14 18:41
mira esto es lo que me sale aqui te envio una imagen y en el modo incognito tambien me sale y la unica extension que tengo es  el bloqueador de anuncion, tambien he desitalado e instaldo googl chome muchas veces
fpardo
5/04/14 19:11
¡Hola LILA!

Dices que eso te sucede al entrar en cualquier página de vídeo de Google y no es correcto. Eso te sucede al entrar en páginas de dudosa reputación.

Ese mensaje que te aparece es falso y debes ignorarlo. Te recomiendo que no instales nada porque tarde o temprano vas a terminar con el equipo lleno de malware.