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Google Chrome - Foro de ayuda

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chrome remote desktop no se conecta a mis ordenadores

atg
27/05/16 0:24
Al intentar conectarme a uno de mis ordenadores aparece un mensaje de error: faltan algunos componentes requeridos. Asegúrate de estar ejecutando la última versión de Chrome y vuelve a intentarlo.

Ya he actualizado chrome
Desde la aplicación de android no tengo ningún problema de conexión con el mismo ordenador al que intento conectarme.
¿cómo lo soluciono?

Respuestas (10)

Dani Martin Psicología
27/05/16 6:35
Saludos y bienvenido a los foros de ayuda de Google Chrome.
Te adjunto un artículo sobre la aplicación Chrome Desktop. Abajo del todo vienen unos consejos por si la aplicación falla.

No obstante. Al actualizar la versión de Chrome y Chrome Desktop (descargada desde el sitio oficial) en tu ordenador, ¿Te sigue apareciendo el mismo error?
¿Tienes algún programa (antivirus, firewall o similar) que pueda estar bloqueando las conexiones? (Parece mas bien un problema de equipo mas que de redes) pero vamos a intentar solucionarlo.

Un cordial saludo.
Dani Martin Psicología
27/05/16 7:18
Por cierto podrías por favor escribir en la parte superior de tu navegador
chrome://version/

Y comprobar que tienes realmente la última versión
50.0.2661.102 (Build oficial)

Créditos a mi querido compañero Nico Sinisterra que me ha aconsejado preguntártelo
Muchas gracias Nico =)
atg
27/05/16 7:24
Sigue apareciendo el mismo error después de actualizar chrome y chrome desktop. También he desinstalado y vuelto a instalar remote desktop y sigue apareciendo el mismo error.
He probado desactivar el antivirus y también aparece el error.
atg
27/05/16 7:26
He probado con esta versión:
51.0.2704.63 (Build oficialm (32 bits)
y ésta:
53.0.2750.0 (Build oficialcanary (64 bits)

y con ambas aparece el mismo error con chrome remote desktop
Dani Martin Psicología
27/05/16 8:35
De acuerdo, dame un segundo que voy a informarme un poco, enseguida te escribo con alguna idea
Dani Martin Psicología
27/05/16 8:42
¿Tu cuenta de Windows tiene privilegios de administrador?

Mientras intentamos dar con el motivo te recomiendo esta otra alternativa, por si te corre prisa manejar tu ordenador remotamente.
atg
27/05/16 8:46
Sí, windows 10. Tengo privilegios de administrador.
Hace dos semanas, desde este mismo dispositivo, remote desktop  funcionaba  sin errores.
(desconocido)
27/05/16 11:38
<Se ha eliminado este mensaje.>
atg
3/06/16 1:07
He probado a desactivar el Sandbox pero no al cambiar el nombre del destino, sale un error de que no es válido y no lo deja cambiar.

He probado otra cosa que me ha servido temporalmente. He abierto chrome iniciando sesión como administrador desde mi pc y, de esta manera, no me sale ningún error en remote desktop. Pero el programa y la versión de chrome sigue siendo la misma...
Lo de desinstalar las exentsiones y volver a instalar remote desktop ya lo probé y no funcionó
Dani Martin Psicología
3/06/16 5:09
Ve a la ruta donde tienes instalado Chrome y pincha sobre él con el clic derecho y pulsa propiedades.
Ve a la pestaña compatibilidad y asegúrate que no está puesto para compatibilidad con Windows 8

(Y desde ahí puedes dejar marcado la casilla ejecutar como administrador) Así te puedes despreocupar de iniciarlo como admin cada vez que lo abras.
La verdad es que remote desktop da algunos problemas a la hora de ejecutarse en cuentas limitadas, creo que tiene que ver con la seguridad incorporada.

Saludos