Google Chrome tiene problemas de acceso a la red y no se como solucionarlo

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Google Chrome tiene problemas de acceso a la red y no se como solucionarlo

Criistel

10/08/11 5:38

Versión de Google Chrome:
Sistema Operativo:
Mensaje de error:
Extensiones instaladas :
Bueno no se bien que sucedio, pero despues de termianr de usar el google chrome, y cerrar las paginas, intente abrirlas de nuevo pero no me permitia acceder, el mensaje que aarecia era que:

No ha sido posible acceder a la red
Google Chrome tiene problemas de acceso a la red.

Esto se puede deber a que el cortafuegos o el antivirus Google Chrome considera erróneamente que existe un intruso en el ordenador y ha bloqueado la conexión a Internet.
A continuación se detallan algunas sugerencias:
Añade Google Chrome como programa permitido en la configuración del antivirus o del firewall. Si ya lo habías añadido a la lista de programas permitidos, prueba a eliminarlo y a volver a añadirlo.
Error 138 (net::ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED): No ha sido posible acceder a la red.

Al acceder al antivirus, me indica que el esta bloqueado para el aceeso a internet y no puede establecer conexiones ni entrantes ni salientes.

Que debera hacer?

Respuestas (3)

Alejandro Silvestri

11/08/11 12:50

Comprobá que tenés la versión 13 de Chrome. Si es superior, ése puede ser el problema. Pero es poco probable que sea así, por lo que me animo a decir que el problema deriva del firewall o del antivirus, pero no de Chrome. Por las dudas escaneá buscando virus y malware.

Normalmente no hay que hacer ninguna configuración especial con Chrome: lo instalás y ya anda.

Sobre las versiones de Chrome
Para conocer la versión de Chrome, hay que poner about:version en la barra de direcciones. Ahí te informa la versión, entre otros datos. Acá hay un video demostrativo de fpardo:
http://www.google.com/url?q=http://www.youtube.com/watch%3Fv%3DW1D_5v-aAZc&source=video&vgc=rss&usg=AFQjCNFIXxCTLnTq8e_YxZye4KNunZJ9jQ

Es importante indicar la versión cuando se formular una pregunta en este foro, porque Chrome tiene una versión estable, pero también pone a disposición de público un par de versiones más avanzadas: la beta y la dev.
Por ejemplo, si la versión estable es la 13, la beta es versión 14 y la dev es versión 15. Estas versiones son para aquellos usuarios que quieren probar las funciones más avanzadas y colaborar con Google en la depuración de Chrome, a costa de que se les cuelgue a cada rato.
Mientras tengas una versión dev no te puedo dar asistencia, porque esa versión tiene infinitos problemas que pronto serán resueltos.
Mi sugerencia es pasar a una versión estable. Te dejo el enlace a la página de descarga oficial de Chrome estable. Para salir de la dev recomiendo antes una desinstalación manual.

Criistel

12/08/11 3:15

Bueno en cuanto a su pregunta, la version que tengo es la 13, la que en teoria es la version estable.
En cuanto a la instalacion, lo desinstale e instale varias veces ya y aun asi no logro que funcione correctamente.
Revisando mas datos, si creo que el antivirus, lo bloqueo, pero por mucho que lo intento no logro desbloquearlo ni solucionar el problemas

Alejandro Silvestri

12/08/11 5:04

Pasa seguido. No conozco de antivirus como para darte soporte, pero por las preguntas del foro todas las veces que hubo problemas de conexión, no era Chrome, sino el antivirus, el firewall, el router, el proxy, el proveedor de Internet...