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Google Chrome - Foro de ayuda

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el buscador GOOGLE NO FUNCIONA

alexis joel gonzalez
8/01/16 7:12
el buscador de Google no funciona, no puedo buscar imágenes ni nada en la web y me aparece el siguiente mensaje...

No se ha podido establecer conexión con el servidor proxy

ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED

pero si puedo navegar en otras paginas como outlook, facebook, youtube, etc..

que debo hacer...???

gracias por su ayuda

Respuestas (1)

Paula - Especialista de Community - Chrome
8/01/16 9:35
¡Hola!  

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome


Intenta los siguientes pasos básicos para tratar de solventar la incidencia.  

  • Prueba en otros navegadores para conocer si sucede lo mismo (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc) 

  • Prueba en modo incógnito, si funciona, inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.

  • Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)

  • ¿El problema se produce cuando usted accede a través de una Red doméstica (su casa) o una Red corporativa (lugar de trabajo)?

    Si el problema se produce cuando accede a las páginas de su lugar de trabajo, probablemente  los responsables por la Gestión de Red de la empresa tiene estabelecido bloqueos para algúns sitios que no se puede acceder, por lo que eso es parte de las políticas internas de algunas empresas. Ponerse en contacto con los responsables de la asistencia técnica de la empresa para que puedan resolver.

    Si el problema se produce cuando accede a una Red doméstica (su casa), para cambiar la configuración del proxy, sigue estos pasos y ver si lo mismo ocurre:
    1. Haz clic en el Menú de Google ChromeChrome menu
    2. Selecciona Configuración.
    3. Haz clic en Mostrar opciones avanzadas.
    4. En la sección "Red", haz clic en Cambiar la configuración de proxy. Se abrirá el cuadro de diálogo de "Propiedades de Internet".
    5. Haz clic en Configuración de LAN.
    6. Desactiva todas las casillas de verificación que estén seleccionadas, y haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios.
    7. Por último, reinicie el equipo y ver si ocurre lo mismo.


Nos dejas saber cómo te fue.


¡Saludos!
Paula