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Google Chrome - Foro de ayuda

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Imposibilidad para ingresar a mi cuenta de Google y sus productos.

Francisco Verón
21/10/17 7:50
Buenos días.
Desde hace un par de días no puedo ingresar en mi notebook a mi cuenta de google y demás productos (drive, gmail, etc.) Cargo el usuario y queda congelado, no me lleva a la pantalla para loguear la contraseña. El ESET me informa que hay dudas con el certificado del sitio. No solo con Chrome sino también con Firefox y Edge.
Es de destacar que puedo ingresar a mi cuenta desde los otros dispositivos vinculados (tablet, smartphone, pc,) asi que el problema está en la notebook.
He pasado el antivirus ESET, el Panda y Bitdefender y ninguno me reporta virus.
Estoy pensando en pasarlos en modo prueba de fallos.
Tengo Windows 10 y ESET Internet Security. 
Espero me puedan ayudar como procedo.
Muchas gracias.

Respuestas (2)

Roberto Cid
21/10/17 9:06
Hola Francisco, este es el foro de ayuda para los productos de Google y no podemos ofrecerte mucha más ayuda que recomendarte instalar un buen antivirus y analizar tu ordenador en busca de malwares. Otra posibilidad es formatear el disco duro y volver a instalar Windows.

Un saludo.
Francisco Verón
21/10/17 10:55
Hola Roberto! Muchas gracias por tu respuesta!
Tal vez interpreté mal pero pensaba que podía estar vinculado al producto (Chrome, Gmail, etc) por eso lo puse a discusión así me podían ayudar.
Sabiendo esto descarto un problema en el producto y avanzare tratando de resolverlo que me está impidiendo cargar mi cuenta. Cosa que no tengo idea.
Gracias nuevamente.
Saludos cordiales