Google Chrome - Foro de ayuda

videollamada de FB no funciona con Google Chrome

Veronica Murias
27/08/13 15:13
Por favor, completa la siguiente plantilla y da un título preciso a tu pregunta: 





PASO 1: Usa el buscador y consulta la Guía de Inicio de Google Chrome


PASO 2: Borra Caché y las Cookies.


PASO 3: Prueba el modo Incógnito, gran parte de los problemas derivan de algunas extensiones instaladas en Google Chrome.  



PASO 4: Crea un nuevo perfil de usuario.



Finalmente, si has revisado todos y cada uno de los pasos, incluyendo buscar en el buscador, entonces, adjunta la siguiente información:
1) Incluye tu versión de Google Chrome (chrome://version/):  29.0.1547.62m
2) Sistema operativo (Windows, Mac Os, Linux, Android, iOs): windows 8

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:ver adjunto






4) Describe detalladamente el problema:

la videollamada de Facebook no funciona con el google chrome, pero si me funciona bien con el internet explorer.....El software ya está instalado, solo falla cuando quiero llamar a cualquier contacto de Facebook y me muestra un cartel que dice: "SE HA PRODUCIDO UN ERROR AL ABRIR EL SOFTWARE DE VIDEOLLAMADAS". (ver adjunto print de pantalla)
Ya lo instale y desinstalé varias veces ! Y el problema persiste....





PS: Sin la información arriba expuesta, no encontrarás la respuesta que buscas ;) Gracias :)

Respuestas (1)

fpardo
27/08/13 15:53
Hola Veronica, seguramente lo resolverás eliminando los datos de navegación o alguna extensión conflictiva. Por favor únete al hilo que adjunto donde se está hablando de problemas similares. Seguimos la conversación por allí y cierro éste :P
        Saludos.

        NOTA: ¿Ayudó a resolver tu problema? Si marcas mejor respuesta facilitarás que otras personas encuentren esta solución. También puedes usar ^ y   +1