¡Hola Ruth Cerda!
¿Podrías, por favor, compartir una captura de pantalla a mostrar exactamente lo que sucede? Así podré comprender mejor la incidencia y consecuentemente ayudarte de manera más precisa :-)
A continuación dejo instrucciones acerca de cómo obtener y ajuntar una captura de pantalla en el foro:
Espero tu regreso :)
¡Saludos!
Romário Oliveira