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Google Chrome - Foro de ayuda

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Jon Hernandez
3/08/17 7:46
Me ocurre solamente al intentar conectarme a FB.He probado lo de eliminar caché,corregir lo de la hora....y nada.
Alguna idea? Gracias.

*Mi sistema es Windows XP

Respuestas (2)

Nicolas Mosquera
3/08/17 9:20
Buenos dias Jon, 
Intentaste ingresar desde incognito para verificar que no sea alguna configuración.

Saludos.
Andros
4/08/17 5:41
Hola Jon Hernandez, Bienvenido/@ a los foros de ayuda de Google Chrome:

Antes de continuar, me gustaría hacerte unas preguntas:

¿Que versión de Windows XP usas en concreto?¿Tienes extensiones instaladas en tu  navegador, de ser así cuales? puedes verlo escribiendo en la barra de tu navegador: chrome://extensions .. ¿Y que versión usas? (puedes verlo escribiendo en la barra de tu navegador chrome://version).

Este error puede ser por varios casos:
  1. Fecha/Hora del sistema no válido, revisa y comprueba que sean correctas.
  2. EL sistema dispone o tiene habilitado un firewall o antivirus, que esta bloqueando el sitio web el cuál estas visitando o la dirección IP, comprueba si tenéis instalado uno.
  3. El sitio web esta en la lista negra en el archivo host, estoy significa que esta marcado como página en blacklist para impedir el acceso.
  4. Las cookies y caché del navegador, no se borran desde hace muchos días o desde hace mucho tiempo.
¿Cuáles son las soluciones al respecto?

Las siguientes soluciones que te sugiero es:
  1. Comprueba la fecha de tu equipo y hora, sino están bien ponlas en hora, tal y como leo esto lo has hecho así que lo descartamos.
  2. Si tienes extensiones instaladas, deshabilitalas todas y prueba.
  3. Si tienes algún tipo de firewall, antivirus o estas trabajando bajo un equipo informático o de empresa, es posible que esa página web este bajo una lista negra que bloquee su acceso. Si por el contrario, tienes permisos de administrador al equipo y puedes cerrar el antivirus o acceder al firewall desactivalos y comprueba nuevamente su correcto funcionamiento.
Prueba todo esto y coméntanos como ha ido.

Un saludo,
Andros
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