mi problema es que hice un hard reset a mi samsung galaxy j500m el inconveniente es que cuando lo encendí me pide la cuenta de google para comprobarla pero por razones que desconocía no puedo ni siquiera llegar al menú de mi cell ya que la bendita cuenta de google no la reconoce y no puedo ingresar otra por que la actualización de lillipop del seguro anti robo solo me permite ingresar la primera cuenta que se ingreso, ya he probado con el otg y con el msync de samsung pero no funciona quisiera saber si alguien me podría ayudar con algún otro método para poder tener mi cell de nuevo. gracias