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Google Chrome - Foro de ayuda

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Boton de usuarios bloqueado o no responde

Hernan Gilardino
31/05/17 15:42
Mi problema es el siguiente: 

En chrome al lado de minimizar se encuentra el boton de usuarios, este no me responde o estaria bloqueado con lo cual no puedo ni agregar usuarios ni cambiar de usuarios desde ahi. 

Tienen idea que puede llegar a ser? 

Desde ya muchas gracias!  

Respuestas (5)

Romário Oliveira
1/06/17 6:57
¡Hola Hernan Gilardino!

¿Si accedes al menú de ChromeMore > Configuración > en la sección "Otros usuarios", puedes crear o cambiar algún usuario con normalidad?

Espero por tu respuesta.

¡Saludos!
Romário Oliveira
Hernan Gilardino
1/06/17 15:27
si, desde el menu de configuracion puedo crear y cambiar de usuario. El problema radica en el boton de usuarios que no responde al clickear o estaria bloqueado. 
Romário Oliveira
1/06/17 16:23
¡Hola de nuevo Hernan*!

Cuéntame, si creas un nuevo perfil de usuario de Chrome y, desde él, intentas hacer clic en el botón ¿funciona?

Espero tu respuesta.

¡Un saludo!
Hernan Gilardino
1/06/17 16:30
cree un usuario nuevo desde configuración y tampoco funciona, instale y desinstale chrome pero el problema persiste. Tampoco puedo cambiar a modo invitado ( por mas que este activado este) . No tengo idea que problema puede llegar a ser. Probé analizando mi sistema con BitDefender por virus o malware pero no había nada de eso. 
Romário Oliveira
2/06/17 4:37
¡Vale Hernan!

Gracias por la información a respecto de las pruebas hechas y resultados obtenidos :)

¿Podrías, por favor, compartir por aquí capturas de pantalla de la información listada en la siguientes direcciones?
  • chrome://version
  • chrome://policy
PD: Para acceder, copia y pega las rutas, una a una, en la barra de direcciones de Chrome y pulsa Enter.

¡Un saludo!